Lunar, har annonceret en ny konsulenttjeneste oprettet for at imødekomme de dataintensive behov i sports- og nydelsesindustrien.
Lunars nye service tillader sportssteder, koncertsteder og andre, der udsteder billetter til dramatisk at forbedre billetsalget ved at udnytte de data, der er indsamlet gennem Mexicos fodboldlandshold Trøje deres billetplatforme.
Spillesteder, der sælger billetter til deres begivenheder, står over for et almindeligt problem: rige data, men en manglende forbindelse mellem disse data og deres CRM og marketingværktøjer. For at bygge bro over dette hul, Lunar – en Salesforce Consulting og SaaS -teknologiselskab, der automatiserer og integrerer teknologi for at få meget mere ud af en virksomheds eksisterende salg og marketing – oprettede TicketBeam, et SaaS -værktøj, der udnytter billetplatformdata for at hjælpe Santos Laguna Trøje virksomheder med let at segmentere kunder , Opret målrettede kampagner, forbedrer markedsføring af automatiseringsprocesser og forbedring af rapporteringen.
Lunar lancerede denne nye service og værktøj efter et vellykket projekt med Florida Citrus Sports (FCS), der er vært for nogle af det centrale Floridas største sportsbegivenheder, herunder Citrus Bowl, Camping World Bowl og Camping World Kickoff, hvor Florida Gators og Miami Orkaner vil holde deres sæsonåbner 2019.
Lunar implementerede TicketBeam for at levere FCS med dataintegrationstjenester, der informerede sociale medier og e -mail -marketingkampagner og øgede College Football Bowl -billetsalget, allerede før holdene blev annonceret. Lunar fortsatte momentumet indtil spildagen, mens den opretholdt billetpriserintegritet.
Cathy Weeden, Chief Sales & Marketing Officer hos FCS, sagde:
Lunars implementering af TicketBeam godkendte os bedre synlighed i vores kunders demografiske data, så vi kunne målrette dem med Atletico Mineiro Trøje de mest effektive markedsføringsstrategier. Vi har siddet på en guldmine af information, og Lunar byggede en mulighed, der får vores data til at fungere for os. Vi så øjeblikkelig trækkraft, hvor vi ikke havde gjort før.
Lunar arbejder også med Monterey Peninsula Foundation, den non-profit, der iscenesætter AT&T Pebble Beach Pro-Am og spreder provenuet til velgørenhed.
Implementering af Ticketbeam og Lunars Salesforce Marketing Cloud Consulting Services, Monterey Peninsula Foundation udnytter dataene inden for sin billetplatform for at drive billetsalg og sponsorater.
Enhver, der sælger billetter – pro sportshold, collegehold, golfturneringer, koncertsteder, teaterproduktioner osv. – kan arbejde med Lunar til:
Målkunder og drivkøb – TicketBeam bruger tidligere købshistorik til at identificere og målrette kundesegmenter. Organisationer kan udnytte disse data inden for Salesforce for at skabe målrettede marketingkampagner baseret på købsadfærd og kundeegenskaber.
Forbedre engagement – Lunar -klienter kan optimere deres marketingkampagner ved at bruge TicketBeam til at målrette potentielle kunder baseret på begivenhedskøb. Lunar hjælper billetorganisationer med at integrere deres data med Pardot, Marketing Cloud, Sales Cloud og Service Cloud.
Tilføj data for at kontakte poster – billetorganisationer kan visualisere historiske og nye billetkøb for alle kontakter og se individuelle kontaktprofiler. De kan også få adgang til og rapportere om demografiske data naturligt inden for Salesforce.
Jon Robinson, præsident i Lunar, sagde:
De fleste billetplatforme er ikke CRM’er, og blev ikke bygget for at lette handling fra de data, de leverer. Disse data er, selvom de er værdifulde, kun så gode som din evne til at udnytte dem. Implementering af TicketBeam broer Lunar kløften mellem alle de oplysninger, du har om dine kunder, og de billet-sælgende kampagner, du kan oprette.
ALSD International-Europas én og eneste begivenhed dedikeret til premium/VIP-sædet og gæstfrihedsmarkedet-vedrører Croke Park Stadium i Dublin i oktober 28.-29. Organiseret af Association of Luxury Suite -direktører i forbindelse med sportsstedervirksomheden har taleropstillingen en række eksperter fra hele Europa og Nordamerika. Klik på banneret nedenfor for at finde ud af meget mere om denne must-deltager-begivenhed …
#Alsdinternational – Europas én og eneste begivenhed dedikeret til sektoren for premium sæde og gæstfrihed
#sportsvenuebiz
#Sportsvenuebusiness – den førende platform for markedsnyheder, synspunkter og udvikling
Del denne artikel